REFUND POLICY — Pick N Drop

Përditësuar: Dhjetor 2025

1. Politika e Rimbursimeve

Pick N Drop operon si kompani logjistike dhe jo si shitës i produkteve. Për këtë arsye, nuk ofrohen rimbursime, pasi:

• Pick N Drop nuk është tregtar ose reseller
• Nuk ka kontroll mbi cilësinë, gjendjen apo përshkrimin e produkteve
• Rimbursimi është përgjegjësi e shitësit ku klienti ka blerë produktin

Nuk ofrohet rimbursim për:

• Mos-pëlqim të produktit
• Përshkrim të pasaktë nga shitësi
• Dëmtime të shkaktuara para mbërritjes në depo
• Vonesa nga transporti ndërkombëtar
• Produkte të kthyer ose të sekuestruara nga dogana

2. Kur mund të jepet kompensim?

Kompensimi mund të shqyrtohet vetëm kur:

• Pakoja dëmtohet pas mbërritjes në depo të Pick N Drop
• Pako humbet gjatë transportit lokal nga Pick N Drop

Vendimi merret sipas raportit të inspektimit.

3. Kontakt për ankesë

Email: official.pickndrop@gmail.com

Telefon: +382 67 039 550