Pyetjet e shpeshta (FAQ)
Si mund të porosis nga faqet ndërkombëtare?
Thjesht përdorni adresën tonë ndërkombëtare si adresën e dërgesës kur bëni blerje online. Ne do të pranojmë pakon dhe do t'ju njoftojmë sapo të mbërrijë.
Sa kohë duhet për të marrë porosinë time?
Varet nga kompania nga e cila keni porositur dhe koha e dërgesës së tyre.
A mund të konsolidoni pakot e shumta në një dërgesë?
Po, ne ofrojmë shërbim konsolidimi për të kursyer para në kostot e transportit. Ne mund t'i kombinojmë pakot tuaja në një dërgesë të vetme.
Si mund të ndjek statusin e porosisë time?
Ju mund të ndiqni statusin e porosisë tuaj në kohë reale përmes faqes sonë të ndjekjes. Thjesht vendosni numrin e ndjekjes që keni marrë me email.
Çfarë produkte nuk pranohen?
Ne nuk pranojmë bateri të mëdha litiumi, ilaçe të kontrolluara, armë, produkte kimike të rrezikshme, ose ushqime të freskëta që prishen. Për më shumë detaje, shihni faqen tonë të Rregullave dhe Kufizimeve.
Si llogaritet kostoja e transportit?
Kostoja llogaritet automatikisht sipas peshës reale ose voluminoze të pakos, sipas asaj që del më e madhe. Ju mund të përdorni kalkulatorin tonë për të vlerësuar koston para se të porosisni.
A ofrohet sigurim për pakot?
Po, ne ofrojmë sigurim për produktet me vlerë të lartë. Ju mund të zgjidhni këtë opsion gjatë krijimit të porosisë.
Çfarë ndodh nëse pakoja ime dëmtohet?
Nëse pakoja dëmtohet gjatë transportit dhe kemi sigurim, ne do të trajtojmë kërkesën tuaj për kompensim. Megjithatë, nuk mbajmë përgjegjësi për produkte që vijnë të paketuara gabim nga shitësi.
Nuk gjetët përgjigjen që po kërkoni?
Na kontaktoni dhe ne do t'ju ndihmojmë me çdo pyetje që keni.
Na Kontaktoni